Średni okres inkasa należności (DSO)
Średni okres inkasa należności (DSO) to wskaźnik, który pokazuje, ile średnio dni zajmuje zamiana sprzedaży na kredyt na gotówkę — od wystawienia faktury do zapłaty. Pomaga ocenić, jak szybko klienci płacą i ile środków masz „zamrożonych” w należnościach; niższe DSO zwykle oznacza sprawniejszy spływ płatności.
Prosty przykład obliczenia
Przyjmijmy miesiąc 30 dni. Jeśli średnie należności to 60 000, a sprzedaż na kredyt w tym miesiącu 300 000, DSO = (60 000 / 300 000) × 30 = 6 dni. To tylko ilustracja sposobu liczenia.
DSO dotyczy głównie sprzedaży z odroczonym terminem; przy przedpłatach wynik naturalnie jest niższy. Możesz liczyć DSO dla całej firmy, grup klientów lub produktów — ważne, by konsekwentnie stosować ten sam okres i metodę (np. sprzedaż netto i średni stan należności), aby porównania w czasie miały sens.
Jak wykorzystać DSO w małej firmie:
- Wystawiaj faktury od razu po dostawie i dbaj o poprawne dane.
- Ustalaj krótsze terminy płatności tam, gdzie to możliwe.
- Wysyłaj przypomnienia przed terminem i zaraz po jego upływie.
- Ułatwiaj płatność: link do płatności, karta, szybki przelew.
- Wprowadzaj zaliczki lub częściowe płatności przy większych zleceniach.
- Weryfikuj nowych klientów i limity kredytu kupieckiego.
- Analizuj opóźnienia według klientów i reaguj na najsłabsze miejsca.
Wskazówka
Porównuj DSO głównie z własną historią i specyfiką branży. Pojedynczy miesiąc bywa nietypowy — najwięcej mówi trend.
